Atelier Care
Les créations SANG sont faites pour être vécues, et nous en prenons soin.
Bijoux
Nettoyage et contrôle offerts pendant toute la vie de la pièce ; nouveau placage des finitions or, palladium et ruthénium offert dans les 24 mois suivant l’achat, puis au tarif de l’atelier, sur devis préalable à toute intervention ; réparation des fermoirs, épingles, charnières et chaînes après examen ; mise à taille des bagues dans la limite d’une taille, offerte dans les 30 jours.
Haute Broderie
La broderie est restaurée exclusivement par l’atelier qui l’a réalisée.
Porcelaine
La casse n’est pas couverte, mais nous vous aidons à trouver une pièce de remplacement issue de la même édition, dans la limite des disponibilités.
Objets
La laque et le cuir peuvent être restaurés, et les plateaux Anamorphia émaillés à nouveau, par l’atelier qui les a fabriqués. Sur devis.
Comment procéder
Écrivez à care@sanguniverse.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous envoyons une étiquette prépayée et assurée.